desi9n.pl

Audyt WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to systematyczna ocena strony internetowej lub aplikacji pod kątem zgodności z międzynarodowym standardem dostępności cyfrowej, opracowanym przez W3C. Sprawdza, czy osoby z niepełnosprawnościami — wzrokowymi (ślepota, słabe widzenie), słuchowymi (głuchota), motorycznymi (ograniczona sprawność rąk) i poznawczymi (dysleksja, ADHD) — mogą swobodnie korzystać z serwisu. Audyt powinien przeprowadzić doświadczony ekspert ds. dostępności, który łączy znajomość wytycznych WCAG 2.2 z praktycznym testowaniem przy pomocy czytników ekranu. Idealna metodologia obejmuje automatyczne skanowanie narzędziami (Lighthouse, axe, WAVE) oraz testy manualne i sesje z prawdziwymi użytkownikami z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Efektem jest szczegółowy raport z listą błędów, przypisanymi kryteriami WCAG, priorytetami naprawy i konkretnymi rekomendacjami dla programistów. Przeprowadzamy audyty dla instytucji publicznych, szpitali, uczelni i firm prywatnych — m.in. dla Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach i Szpitala im. św. Łukasza w Tarnowie. Po audycie możemy samodzielnie wdrożyć wszystkie rekomendowane zmiany.

Od 28 czerwca 2025 roku Europejski Akt o Dostępności (EAA, European Accessibility Act) obejmuje firmy prywatne świadczące usługi elektroniczne w Unii Europejskiej. Obowiązek dotyczy przede wszystkim: sklepów internetowych sprzedających produkty lub usługi konsumentom, banków i instytucji finansowych świadczących e-banking, firm transportowych oferujących rezerwacje online, platform streamingowych i mediów audiowizualnych oraz operatorów telekomunikacyjnych. Mikroprzedsiębiorstwa (poniżej 10 pracowników i roczny obrót poniżej 2 mln euro) są generalnie zwolnione z obowiązku, ale warto to weryfikować indywidualnie. Instytucje publiczne w Polsce podlegają ustawie o dostępności cyfrowej od 2019 roku. Niespełnienie wymogów EAA grozi sankcjami administracyjnymi. Jeśli nie wiesz, czy Twoja firma podlega obowiązkowi lub w jakim zakresie, skontaktuj się z nami — bezpłatnie ocenimy sytuację i pomożemy zaplanować działania zgodności z EAA i standardem WCAG 2.2. Wdrożenie dostępności jest łatwiejsze, gdy zaplanuje się je z wyprzedzeniem niż w reakcji na sankcje.

Czas trwania audytu WCAG zależy od liczby podstron objętych badaniem, złożoności interfejsu (formularze, interaktywne komponenty, multimedia) i wymaganego poziomu zgodności (A, AA lub AAA). Małe strony firmowe audytujemy sprawnie. Średnie serwisy z formularzami i dynamiczną treścią wymagają więcej iteracji testowych. Rozbudowane systemy i portale z wieloma ścieżkami użytkownika, modułami interaktywnymi i treścią multimedialną to projekty o znacznie szerszym zakresie — czas zawsze ustalamy po zapoznaniu się ze specyfiką serwisu. Nasz proces obejmuje: zebranie wymagań i określenie zakresu, automatyczną analizę narzędziami (Lighthouse, axe, WAVE), testy manualne z czytnikami ekranu (NVDA, VoiceOver), testy z osobami z niepełnosprawnościami, opracowanie raportu końcowego z przypisanymi kryteriami WCAG i rekomendacjami, a opcjonalnie — wdrożenie wszystkich poprawek przez naszych programistów. Po wdrożeniu przeprowadzamy ponowne testy potwierdzające zgodność. Oferujemy również szkolenia dla zespołów redakcyjnych i programistycznych z zakresu utrzymania dostępności cyfrowej po audycie i wdrożeniu.

Raport z audytu WCAG to szczegółowy dokument zawierający: kompletną listę zidentyfikowanych błędów dostępności z przypisanymi kryteriami WCAG 2.2 (np. 1.1.1 Treść nietekstowa, 1.3.1 Informacje i relacje, 4.1.2 Nazwa, rola, wartość), zrzuty ekranu i fragmenty kodu dokumentujące każdy błąd, ocenę poziomu ryzyka (krytyczny / ważny / drobny — na podstawie wpływu na użytkownika), konkretne rekomendacje poprawek dla programistów i projektantów (co zmienić i jak), ocenę ogólnego poziomu zgodności z WCAG na tle wymaganego standardu oraz podsumowanie wykonawcze dla zarządu w języku niespecjalistycznym. Raport dostarczamy w formacie PDF lub edytowalnym pliku, gotowym do przekazania zespołowi technicznemu. Po wdrożeniu poprawek oferujemy weryfikację potwierdzającą osiągnięcie wymaganego poziomu WCAG — dokument ten może być podstawą deklaracji dostępności cyfrowej lub odpowiedzi na kontrolę organu nadzorczego. Raport jest napisany w sposób czytelny zarówno dla programistów odpowiadających za wdrożenie, jak i dla zarządu podejmującego decyzje budżetowe.

WCAG 2.2 (opublikowane w październiku 2023 roku przez W3C) rozszerza WCAG 2.1 o 9 nowych kryteriów sukcesu skupionych na poprawie dostępności dla osób z niepełnosprawnościami poznawczymi i motorycznymi. Kluczowe nowe wymagania to: minimalny rozmiar obszaru klikalnego (24×24 px dla elementów interaktywnych), ograniczenie potrzeby przeciągania myszą (drag-and-drop), widoczny fokus klawiatury wyróżniający aktualnie zaznaczony element, brak wymogu zapamiętywania loginów i haseł przez użytkownika (zastąpione mechanizmami alternatywnymi), spójność pomocy kontekstowej. Jednocześnie WCAG 2.2 usuwa kryterium 4.1.1 (Parsowanie), które stało się nieaktualne w nowoczesnych przeglądarkach. WCAG 2.1 pozostaje stosowane w wielu regulacjach prawnych, jednak nowe wdrożenia i audyty powinny opierać się na WCAG 2.2. Nasze audyty domyślnie bazują na WCAG 2.2 poziom AA — poziomie wymaganym przez polską ustawę o dostępności cyfrowej i Europejski Akt o Dostępności (EAA). Jeśli klient potrzebuje wyższego poziomu zgodności (AAA) lub starszego standardu WCAG 2.1 ze względu na wymagania przetargowe, dostosowujemy zakres audytu.